Contact en openingstijden
Algemeen
Wij helpen u graag in de publiekshal. U maakt een afspraak op de pagina van het product dat u nodig hebt, bijvoorbeeld een paspoort of rijbewijs. Hebt u een vraag of opmerking dan kunt u ons bellen of uw vraag online stellen.
Bezoekadres
Publiekshal
Zijlvest 39, Haarlem
Openingstijden publiekshal
Wij helpen u graag op afspraak op:
- maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 16.00 uur
- donderdag van 9.00 tot 20.00 uur
U maakt een afspraak op de pagina van het product dat u nodig hebt, bijvoorbeeld een paspoort of rijbewijs.
U kunt voor veel producten ook zonder afspraak naar de publiekshal komen. Dit staat op de pagina van het product dat u nodig hebt. De vrije inloop is op maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 11.00 uur. Houdt u wel rekening met een wachttijd.
Andere telefoonnummers
Vanuit het buitenland
+31 235 11 51 15
Zorg en ondersteuning
- Wmo: 023 511 43 68
- Leerlingenvervoer: 023 511 56 75
- Wijkteams
- Cliëntondersteuners: 088 652 28 88
- Werken met een arbeidsbeperking: participeren@haarlem.nl. Voor werkgevers is er het Werkcentrum: werkcentrumzkij.nl
- Leerplicht/voortijdig schoolverlaten (RMC): Leerplein Zuid-Kennemerland en IJmond
Regelingen voor een laag inkomen
Van maandag tot en met vrijdag is er een telefonisch spreekuur van 8.30 tot 12.00 uur. Bel 14 023 en vraag naar Team Minima
Handhaving
Als u direct een handhaver nodig hebt voor overlast van parkeren of mensen op straat: 023 511 4950. Bereikbaar op maandag tot en met zaterdag van 8.30 uur tot 23.00 uur en zondag van 13.00 uur tot 21.15 uur.
Belastingen
Cocensus: 023 556 34 00
Afvalinzameling
Spaarnelanden: 023 751 72 00
Brugtijden en doorvaart
Havendienst: 023 511 33 10
Persvragen
- Journalisten kunnen contact opnemen met de bestuurscommunicatieadviseur van de betreffende wethouder of burgemeester
Postadres
Gemeente Haarlem
Postbus 511
2003 PB Haarlem
U kunt uw vraag of opmerking digitaal sturen via een formulier.
Digitale facturen
Digitale facturen stuurt u naar crediteuren@haarlem.nl
Toegankelijkheid publiekshal
- U opent de automatische deur met de knop aan de rechterzijde van de deur
- Er is een beveiliger of medewerker aanwezig om u te helpen. Bijvoorbeeld om u te laten weten wanneer u aan de beurt bent
- Hebt u een rolstoel of rollator? In de hal is een lage zuil en zijn er 2 lage balies. Bij deze balies staan ook stoelen
- U kunt een leenrolstoel gebruiken
- Er is een rolstoeltoegankelijk toilet aanwezig
- Hebt u een prikkelarme ruimte nodig of hebt u een andere vraag, bel ons dan via 14 023