
Anouk Stilma, Stadsdeelmanager
Sinds begin juli 2009 ben ik werkzaam op de afdeling Wijkzaken als nieuwe stadsdeelmanager, na een herindeling van de stadsdelen in Haarlem onder 5 stadsdeelmanagers. Ik ben een geboren Limburgse uit de omgeving van Roermond. Rond mijn twintigste verjaardag ben ik richting de randstad gekomen (Amsterdam) voor mijn Hotelschool stage, en daarna eigenlijk altijd gebleven.
De afgelopen elf jaar ben ik werkzaam geweest binnen de vijf sterren hotels Renaissance en Marriott in Amsterdam, waar ik uiteenlopende functies heb mogen bekleden; van receptie medewerker, via hoofd evenementen management, tot directeur verkoop binnendienst. Hierbij heeft gastvrijheid en dienstverlening altijd hoog in het vaandel gestaan.
Wat doe je als Stadsdeelmanager?
Ik heb een centrale rol bij het opstellen en uitvoeren van wijkinstrumenten, zoals wijkcontracten en stadsdeeluitvoeringsprogramma's. Per gebied of rondom actuele thema's stel ik zogenaamde virtuele gebiedsteams samen om knelpunten in het functioneren van de openbare ruimte adequaat op te lossen. Daarnaast ben ik voorzitter van diverse overleggen met de wijken en externe partners. Daarvoor is een initiƫrende rol bij het uitvoeren van projecten/plannen die de woon-, leef- en werkomgeving verbeteren belangrijk. Uiteraard heb ik daarmee veel contact met de klanten van de gemeente Haarlem zoals burgers, wijkraden, winkeliersverenigingen, hulpdiensten, etc, maar ook met andere (vak)afdelingen binnen de organisatie. In de dynamiek van de samenwerking tussen de politiek en het ambtelijk apparaat, ben ik verantwoordelijk voor het doorvertalen van wensen van burgers naar de politiek en de organisatie.
Waarom kies je voor Haarlem?
Vijf jaar geleden heb ik samen met mijn vriend besloten het Amsterdamse te verruilen voor het prachtige Haarlem; op zoek naar een veilige, leefbare en sociale stad. Een stad waar wij ruim een jaar geleden zijn getrouwd en nog steeds naar volle tevredenheid wonen. Mede door mijn uitgebreide ervaring in het hotelwezen en mijn gast/klantgerichtheid die een tweede natuur is geworden, hoop ik de tevredenheid van de wijkraden/bewoners over de gemeente te verhogen en samen tot een optimale samenwerking te komen. Ik zie er naar uit om onze mooie stad Haarlem nog veiliger, leefbaarder en socialer te maken!