- Verdiept in de nieuwe HOI
HOI: een glasheldere nieuwsbrief
Informatief en duidelijk! Volgens lezers is dat de kracht van HOI, de nieuwsbrief van OenS Haarlem. Dat blijkt uit een korte enquête in februari 2011. HOI had eind 2010 zo’n 3.300 abonnees, onder wie alle leden van het Digipanel Haarlem. Precies 1.001 enquêtes kwamen ingevuld retour. Ontvangers van de digitale versie van HOI beantwoordden de vragen via internet. Lezers van de papieren HOI werkten schriftelijk mee. De rapportage van het onderzoek verscheen eind april 2011.
Een kwart van de ontvangers leest HOI niet. Driekwart doet dat wel: 8% leest de nieuwsbrief helemaal en de rest neemt het blad alleen in grote lijnen door, kijkt het even in of pikt de interessante stukjes eruit.
Soepele techniek digitale HOI
Bijna alle lezers van de digitale versie tonen zich tevreden over het gemak waarmee ze de toegemailde link naar HOI kunnen openen. Ook vindt negen op de tien HOI goed leesbaar op het beeldscherm. Bijna de helft van de lezers van de printversie wil overstappen naar de digitale HOI.
Positief over vorm en inhoud
Lezers oordelen positief over HOI. Dat geldt bijvoorbeeld voor het taalgebruik, de schrijfstijl en de vormgeving. Over alle vijf bevraagde aspecten hiervan spreekt minstens driekwart zich gunstig uit.
De informatiewaarde van HOI roept ook overwegend positieve reacties op. Zo zegt tweederde van de lezers een goed beeld te krijgen van de mening van de Haarlemmer.
Meer interactie gewenst
Bijna zes van de tien lezers hebben zich door een artikel in HOI wel eens laten verleiden tot een bezoek aan 'feiten en cijfers'. Dat zijn de pagina’s van OenS Haarlem op haarlem.nl, de gemeentelijke website. Voor de meesten ging om het een incidenteel bezoek.
Bijna de helft van de lezers pleit voor een interactievere HOI. Zo willen ze graag op artikelen kunnen reageren. OenS Haarlem komt hen zeker in deze wens tegemoet. Hoe? Lees daarvoor direct na de zomervakantie het eerstvolgende nummer van HOI.
Meer weten?
Lees de rapportage (PDF):